Jei renginys yra atšaukiamas - bilietus įsigiję pirkėjai dėl pinigų grąžinimo turi teisę nedelsiant kreiptis į renginio organizatorių.
RENGINIO ATŠAUKIMAS IR BILIETŲ GRĄŽINIMAS
Jei renginys yra atšaukiamas, pakeičiama jo data ar laikas arba keičiamos kitos su renginiu susijusios sąlygos, bilietų platintojas įsipareigoja perduoti pirkėjams atitinkamą informaciją nedelsiant po to, kai tokią informaciją jam perduoda ir suteikia įgaliojimus ją platinti organizatorius (informacija pirkėjams, įsigijusiems bilietus nuotoliniu būdu, perduodama pirkimo metu nurodytu kontaktiniu el. pašto adresu ).
Bilietų platintojas negali garantuoti, kad pirkėjams tokia informacija apie atšaukimą ar kitų su renginiu susijusių sąlygų pakeitimą bus perduota iki renginio pradžios. Pirkėjai yra patys atsakingi už bet kokios informacijos, susijusios su renginiu, tikrinimą, o organizatoriai – atsakingi už tokios informacijos skleidimą. Bilietų platintojas nėra atsakingas nei už informacijos apie atšauktą renginį ar kitas pakeistas su renginiu susijusias sąlygas skleidimą ar neskleidimą, nei tokios informacijos teisingumą ir išsamumą.
Jei renginys yra atšaukiamas, pakeičiama jo data ar laikas arba keičiamos kitos su renginiu susijusios sąlygos, bilietus įsigiję pirkėjai dėl pinigų grąžinimo ir / ar nuostolių atlyginimo turi teisę kreiptis į renginio organizatorių, nurodytą ant bilieto
Jei dėl COVID-19 (koronaviruso infekcijos) ir/ar Lietuvos Respublikos teritorijoje paskelbto karantino ir/ar ekstremalios situacijos metu nustatytų asmens teisių ir laisvių draudimų ir/ar ribojimų ir/ar kitų nenugalimos jėgos aplinkybių ( taip, kaip jos apibrėžtos LR Vyriausybės nutarime Nr. 840 dėl atleidimo nuo atsakomybės esant nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybėms taisyklių patvirtinimo ), renginys neįvyksta, bet jis yra nukeliamas kitai datai, kuri nėra vėlesnė nei 12 mėnesių nuo nustatytų draudimų, ribojimų ar kitų nenugalimos jėgos aplinkybių, dėl kurių organizuoti renginį tapo neįmanoma ar gerokai sunkiau, panaikinimo ar išnykimo, pinigai už bilietus nėra grąžinami, nebent renginio Organizatorius nustatytų kitaip.